منشی در لغت به معنای ایجادکننده، بوجودآورنده و ابداع کنندهاست.
منشی به شخصی گفته میشود که توسط شخص یا سازمانی استخدام گردد و از عهده
وظایفی چون تنظیم برنامه روزانه مسئول، توانایی تنظیم جلسهها، نامه نگاری،
تنظیم انواع گزارشها از فعالیتهای مختلف، کار با کامپیوتر و اینترنت و
تایپ متون فارسی و انگلیسی برآید.
منشی دارای وظایف اداری بسیار زیادی میباشد که موارد یاد شده وظایف
سنتی و قدیمی یک منشی است و امروزه منشی وظایف دیگری همچون مدیریت بودجه و
حسابداری٬ نگهداری و رسیدگی به وبگاه٬ انجام برنامهریزیها و تهیه مقدمات
سفر و... را نیز برعهده دارند.
شرح وظایف منشی بخش
1)
کسب دستور و
برنامه کار روزانه ازمسئول مربوطه
2)
دریافت پرونده
بیماران پذیرش شده از واحد پذیرش
3)
انجام
اموراداری و دفتری مربوط پذیرش، بستری، ترخیص بیماران
4)
آماده نمودن
پرونده بیماران پذیرش شده در بدو ورود بیمار(اضافه نمودن اوراق لازم، قرار دادن
پرونده در پوشه مخصوص بخش و درج کامل و دقیق اطلاعات هویتی بیمار در روی منشی تمامی
اوراق پرونده وی)
5)
مرتب نمودن
تابلو اعلانات بخش و کارت مشخصات و نوع بیمه و رژیم بیماران.
6)
آماده نمودن
پرونده های بیماران برای ویزیت پزشکان.
7)
کمک به
سرپرستار درمرتب نگه داشتن منشی ایستگاه پرستاری.
8)
تکمیل مرتب و
منظم دفاتر خاص پذیرش منشی و ترخیص بیماران در بخش
9)
آشنا نمودن
بیماران تازه وارد با وضعیت بخش و راهنمایی بیماران به اتاق و تخت مربوطه در بدو
ورود بیما به پذیرش
10)
بررسی روزانه
اسم، شماره تخت کارت مشخصات و نوع رژیم غذایی و نوع بیمه بیماران
11)
راهنمایی منشی و
کمک برای تعویض لباس و تحویل البسه و اشیاء قیمتی بیمار به همراهان وی(طیق ضوابط)
در صورت نداشتن همراه تحویل اشیای قیمتی و وسایل بیماران به واحد ذیربط با تهیه
صورتجلسه و امضای سرپرستار.
12) تکمیل و اضافه نمودن روزانه کلیه فرم ها و اوراق
منشی حرفه ای کیست؟!؟
منشی حرفه ای کسی است که از استعدادها و خلاقیتش در جهت انجام دادن بهترامور بهره کافی می برد. اهداف را شناسایی میکند، برنامه ریزی و سازماندهی می کند، تصمیم می گیرد و اجرا می کند. اگر در انجام کارها دچار اشتباه یا خطا شد آنرا را میپذیرد منشی و اصلاح میکند.
برخلاف تصور عموم مردم ، وظیفه منشی فقط پاسخگویی به تلفن ها و هماهنگ کردن ملاقات ها نیست. او به عنوان نماینده مدیر اولین برخورد را با مراجعه کنندگان خواهد داشت. بنابراین، باید تلاش کند تا با هر کس مطابق موقعیت اجتماعی منشی و شخصیتش، رفتاری مناسب و قابل توجه داشته باشد وبتواند تصویری واضح از نوع خدمات آن شرکت یا محصول یا ... را برای مشتریان نمایان کند